Preguntas Frecuentes
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Además emitimos factura (CFDI) sin costo.
¿Hacen factura?
Sí, facturamos todas las compras. Solo proporciona tus datos fiscales al momento de comprar o dentro del mismo mes.
¿Cuánto tarda el envío?
De 2 a 5 días hábiles en zonas principales una vez confirmado el pago. Enviamos a todo México y te compartimos el número de guía para rastrear tu pedido.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar en línea con tarjeta o confirmar tu pedido por WhatsApp, donde un asesor te comparte los datos de pago (transferencia u otros).
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos son nuevos y originales, con la garantía del fabricante que se indica en cada ficha de producto.
¿Qué significa 'Disponible bajo pedido'?
Es un producto que conseguimos con el fabricante cuando lo solicitas. Escríbenos y te confirmamos precio y tiempo de entrega antes de proceder.
¿Puedo cotizar un proyecto completo?
¡Claro! Para instalaciones (CCTV, cableado, control de acceso, etc.) te damos precio por volumen. Usa el botón 'Cotizar por WhatsApp' o la página de Proyectos.
¿Tienen envío gratis?
Podemos ofrecer envío gratis a partir de cierto monto de compra; cuando aplica, se muestra en el carrito.