Licencia Enterprise Anual / Grabación de Llamadas / Integración CRM / Panel de Operador / Colas Avanzadas / Monitoreo y Coaching

Licencia Enterprise anual diseñada específicamente para el conmutador Yeastar P550, que habilita funcionalidades avanzadas de call center y comunicaciones unificadas. Potencia tu infraestructura telefónica empresarial con herramientas de grabación de llamadas, colas inteligentes, panel de operador en tiempo real e integración con plataformas CRM líderes. Optimiza la productividad de tu equipo de atención al cliente con métricas detalladas, estrategias de distribución de llamadas y capacidades de monitoreo y coaching para supervisores.

Funcionalidades Principales

• Grabación de llamadas con almacenamiento en disco local o servidor NAS
• Panel de operador con supervisión y control de extensiones en tiempo real
• Integración CRM nativa con Zoho, Salesforce, HubSpot y más plataformas
• Colas avanzadas con estrategias de distribución de llamadas y métricas de rendimiento
• Monitoreo y coaching con modos escucha, susurro e inserción en llamadas activas
• Linkus UC App para dispositivos móviles y escritorio con presencia, chat y click-to-call

Especificaciones Técnicas