Servicio de Soporte Técnico / Hi-Care Estándar 1 Año / TAC 24/7 / Respuesta 30 min / Reemplazo Hardware 24 h

Name: Servicio de Soporte Técnico / Hi-Care Estándar 1 Año / TAC 24/7 / Respuesta 30 min / Reemplazo Hardware 24 h
Brand: HUAWEI
SKU: HC-ST-USG6585E-1Y
Price: 3770 MXN
Availability: BackOrder

Modelo: HC-ST-USG6585E-1YDisponible bajo pedido

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Características

Asistencia ininterrumpida para mantener la red estable
Escalación prioritaria para incidentes críticos de seguridad
Reemplazo de hardware con mínima interrupción operativa
Documentación técnica completa y actualizada en línea
Autodiagnóstico y soporte remoto para resolución ágil
Intervención por ingenieros certificados en soluciones Huawei

Fichas técnicas

📄 Hi-Care Nivel Estándar

En contexto

Está por encima del precio típico de su categoría: 39% de los 2,797 productos de Redes e IT con existencia cuesta más que este.

Precio de este producto: $3,770
Típico en Redes e IT: $2,353
La mayoría cuesta entre: $224 – $21,502

Comparado contra los 2,797 productos de Redes e IT que hoy tienen existencia y precio publicado en Zolven. Precios con IVA incluido; se actualizan con el catálogo.

Descripción

Este servicio de soporte Hi-Care Estándar proporciona cobertura técnica integral por un año para el firewall USG6585E, garantizando asistencia continua a través del centro de asistencia técnica (TAC) de Huawei. La póliza asegura tiempos de respuesta controlados, incluyendo respuesta prioritaria de 30 minutos para casos críticos y reemplazo de hardware en 24 horas hábiles. Los usuarios tienen acceso a documentación técnica actualizada, herramientas de autoayuda y soporte remoto gestionado por ingenieros certificados. La solución está diseñada para mantener la estabilidad y eficiencia de la infraestructura de red, reduciendo el tiempo de inactividad operativa. El soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin interrupciones.