🔍 Pasa el cursor para acercarSoftwareUCM para Comunicaciones Unificadas y Colaboración
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Características
- Escalabilidad modular de 100 a 5000 usuarios
- Cifrado completo y autenticación multifactor
- Unifica voz, video, reuniones, chat y análisis
- Compatible con todos los endpoints SIP
- App Wave para escritorio, móvil y web
- Integración nativa con CRM, PMS y Microsoft Teams
Fichas técnicas
Descripción
SoftwareUCM es una solución PBX empresarial que centraliza todas las comunicaciones organizacionales en una plataforma unificada de colaboración. Esta solución escalable integra llamadas de voz y video, reuniones, mensajería instantánea, análisis de datos, movilidad, control de acceso a instalaciones, intercomunicadores y videovigilancia en un único sistema. Soporta todos los dispositivos terminales SIP y la aplicación Wave multiplataforma, permitiendo a los equipos mantener productividad constante desde cualquier ubicación y dispositivo.
Características Principales
- Plataforma de comunicaciones unificadas para hasta 5,000 usuarios
- Capacidad de procesamiento de hasta 1,000 llamadas simultáneas
- Implementación flexible: local, virtualizada o despliegue en nube
- Integración nativa con CRM, PMS, Microsoft Teams y WhatsApp Business
- Seguridad empresarial con cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor (MFA)
- Escalabilidad progresiva con planes desde 100 hasta 5,000 usuarios
- Compatibilidad universal con endpoints SIP y aplicación Wave (escritorio, móvil, web)
- Funciones avanzadas de videoconferencia, chat empresarial y análisis de comunicaciones
- Soporte para control de acceso, intercomunicadores y sistemas de videovigilancia
Especificaciones Técnicas
Capacidad del Sistema
Usuarios máximos: 5,000
Llamadas simultáneas: 1,000
Rango de escalabilidad: 100 - 5,000 usuarios
Modos de Despliegue
On-premise: Servidor físico local
Virtualizado: VMware, Hyper-V, KVM
Cloud: Despliegue en infraestructura cloud
Funciones de Comunicación
Voz: Telefonía IP, voicemail, IVR
Video: Videollamadas, videoconferencias
Colaboración: Chat, reuniones, compartir pantalla
Movilidad: App Wave (desktop/móvil/web)
Integraciones
CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, otros
PMS: Sistemas de gestión hotelera
Microsoft Teams: Integración nativa
Messaging: WhatsApp Business API
Seguridad
Cifrado: TLS/SRTP extremo a extremo
Autenticación: Multifactor (MFA/2FA)
Protocolos: SIPS, HTTPS seguro
Compatibilidad
Endpoints: Todos los dispositivos SIP
Clientes: Wave Desktop (Windows/Mac/Linux)
Móvil: Wave iOS y Android
Web: Cliente WebRTC sin plugins
Funciones Adicionales
Análisis: Reportes y métricas de comunicación
Control de acceso: Integración con sistemas de acceso
Intercomunicadores: Sistemas de intercom SIP
Videovigilancia: Integración con cámaras IP
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